Social Media Marketing

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Social Media Marketing (SMM) bietet Unternehmen und einzel Personen einen zusätzlichen Kanal für Kundenservice und dadurch die Möglichkeit, neue Kunden zu gewinnen, ihren Markt zu beobachten wie auch die Möglichkeit des Reputations Managements. Schlüsselfaktor ist hierbei stets die Relevanz für den Kunden und den Mehrwert, den er hieraus zieht.

Wir beraten Sie gerne im Bereich des Social Media Marketing und führen dies für Sie auch gerne durch. Wir sind für unsere Kunden auf mehreren Portalen aktiv zum Beispiel:

  • Facebook
  • Twitter
  • XING
  • YouTube
  • ….

Im Fokus des Social Media Marketings stehen gewöhnlich drei Bemühungen:

  • Aufmerksamkeit für die Marke bzw. das Produkt generieren
  • Generierung von Online-Unterhaltungen zu Unternehmensinhalten
  • Animierung der Nutzer zum Teilen von Unternehmensinhalten mit ihrem Netzwerk.

Social Media Marketing kann u. a. bei der Erreichung der folgenden Ziele helfen:

  • Aufbau und Pflege eines positiven Markenimages (Reputation Management)
  • Steigerung der Markenbekanntheit (Brand Awareness)
  • Verbesserung der Besucherzahlen der Webseite
  • Akquise von Kunden
  • Weiter- und Neuentwicklung von Produkten.